Hairmetry
Köpvillkor
Dessa villkor gäller när du köper i Hairmetry-butiken på hairmetry.com. De gäller tillsammans med returpolicyn, integritetsmeddelandet och användarvillkoren för webbplatsen. Om något är oklart, e-posta [email protected] innan du beställer.
Senast uppdaterad: 15 oktober 2026.
Vilka vi är
Butiken drivs av Hairmetry B.V. i.o., Nederländerna.
- Adress: Burgemeester Kerstenslaan 8, 4837 BM Breda, Netherlands
- KvK-nummer (Nederländska handelskammaren): 87446847
- Momsnummer: NL004415485B56
- E-post: [email protected]
- Telefon: +31 6 45037817
Produkter och priser
Alla priser är i euro och inkluderar 21 % nederländsk moms. Priset du ser när du betalar är priset du betalar. Frakten visas separat i varukorgen och i kassan innan du beställer. Produktsidorna visar storleken på varje produkt. Set är paket med enskilda produkter till ett lägre sammanlagt pris. Vi försöker hålla varje pris och varje beskrivning korrekt. Om vi hittar ett tydligt fel innan vi skickar, informerar vi dig och du kan välja att avbryta din beställning med full återbetalning.
Hairmetry-produkter är kosmetika för hår och hårbotten. De är inte läkemedel och är inte avsedda att behandla något tillstånd. Läs friskrivningen.
Beställning
Du lägger en beställning genom att trycka på knappen ”Betala nu” i kassan. Då godkänner du att betala. Innan du trycker på knappen kan du ändra din varukorg och dina uppgifter. Efter beställningen skickar vi dig en bekräftelse via e-post med vad du köpt, priset och våra kontaktuppgifter. Avtalet börjar gälla när vi skickar den bekräftelsen.
Betalning
Du betalar online i nästa steg, via vår betalningsleverantör. Vi ser eller lagrar inte dina kort- eller bankuppgifter. Din beställning behandlas först när betalningen har gått igenom.
Leverans
Vi levererar till adresser i Europeiska unionen, Storbritannien, Schweiz, Norge, Island, Liechtenstein, USA, Kanada, Australien och Nya Zeeland. Frakten kostar 4,95 € i Nederländerna och Belgien, 9,95 € i övriga EU och det belopp som visas i varukorgen för övriga länder. Frakten inom EU är gratis från 49 € (ordersumman efter rabatter, utan frakt); beloppet för fri frakt till övriga länder visas i varukorgen. Vid leveranser utanför EU kan importmoms, tullavgifter och transportörsavgifter tas ut av tullen eller transportören vid leverans och ingår inte i våra priser. Orders placed before 21:00 (Monday to Saturday) ship the same day. Delivery usually takes 1 working day in the Netherlands, 1 to 2 in Belgium and 1 to 5 elsewhere in the EU. Om en beställning blir försenad skickar vi dig ett e-postmeddelande. Om vi inte har levererat inom 30 dagar efter beställningen kan du avbryta och få pengarna tillbaka.
Gratispresenter
När din beställning når en presentgräns som visas i varukorgen läggs presenten till automatiskt. En present har inget kontantvärde, du får en av varje per beställning, och den kan inte bytas mot pengar. Om en present tas bort från butiken tas den bort för alla. Presenter omfattas av samma returregler som resten av din beställning.
Rabattkoder
En rabatt gäller per beställning: ett setpris, en mängdrabatt, planpriset, en kampanj eller en kod. Rabatter kombineras inte; den högsta gäller. Du kan ange flera koder, men bara den första giltiga tillämpas; varje angiven kod sparas på din beställning. Du kan använda en rabattkod per beställning. Vissa koder gäller bara för första beställningen. En kod kan inte användas efter att beställningen har lagts, och den har inget kontantvärde.
Ångerrätt
Du kan ångra dig inom 14 dagar från att du tog emot din beställning, utan att ange skäl. Hur det fungerar och mallen för ångerformuläret finns på sidan om returer. Returadress: Hairmetry, Burgemeester Kerstenslaan 8, 4837 BM Breda, Netherlands.
Lagstadgad garanti
Enligt lag ska varorna stämma överens med vad vi har beskrivit och fungera så som du rimligen kan förvänta dig. Den lagstadgade garantin för överensstämmelse gäller i 2 år efter leverans. Om något är fel, kontakta oss. Vi reparerar, byter ut eller återbetalar enligt vad lagen kräver. Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen.
Klagomål
Kontakta oss först på [email protected] och berätta vad som gick fel och vilken beställning det gäller. Vi svarar inom 1–2 arbetsdagar och strävar efter att lösa problemet snabbt. Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till den tvistlösningsnämnd eller domstol som gäller för dig enligt konsumentlagstiftningen.
Tillämplig lag
Nederländsk lag gäller för dessa villkor. Om du bor i ett annat EU-land behåller du skyddet i ditt lands tvingande konsumentlagstiftning.