FAQ
Questions, répondues
Réponses courtes d'abord. Lorsqu'une réponse repose sur une étude, celle-ci est liée juste en dessous.
Soins capillaires
À quelle fréquence dois-je laver mes cheveux ?
Aussi souvent que ton cuir chevelu en a besoin : tous les jours ou un jour sur deux pour un cuir chevelu gras, tous les 2 à 3 jours pour la plupart des cheveux raides ou ondulés, 3 à 5 jours pour les boucles, 5 à 7 jours pour les cheveux crépus. Pellicules : Scalp Shampoo 2 à 3 fois par semaine, ou une fois par semaine pour les cheveux crépus.
Les sulfates sont-ils mauvais pour mes cheveux ?
Pas toujours, mais les formules agressives sont un mauvais choix pour un usage quotidien. Notre Daily Shampoo et notre Moisture Shampoo utilisent des agents nettoyants plus doux.
Ai-je besoin d'une protection thermique ?
Oui, si tu utilises des outils chauffants. Dans les études, les dégâts de la chaleur augmentaient à chaque passage, étaient pires sur cheveux mouillés, et étaient moindres à basse température ; les protecteurs thermiques les réduisaient.
Est-ce que Biotin aide les cheveux ?
Seulement si tu en manques, ce qui est rare. Biotin à forte dose peut aussi fausser certaines analyses de sang, donc préviens ton médecin si tu en prends.
L'huile de romarin fonctionne-t-elle pour les cheveux ?
Peut-être, mais les preuves sont minces : un seul petit essai sans groupe placebo. En cas de chute de cheveux, parles-en à un médecin.
Chute de cheveux
Qu'est-ce qui marche vraiment contre la chute de cheveux ?
Les options les plus étudiées sont des médicaments sur ordonnance, donc parles-en à un médecin. Les cosmétiques peuvent soutenir une routine, mais ils ne les remplacent pas.
Le Minoxidil fait-il perdre des cheveux au début ?
Ça peut arriver pendant les premières semaines, et cela devrait se stabiliser. Prends une photo de référence et parle à un médecin si la perte est forte ou dure.
Le microneedling fonctionne-t-il contre la chute de cheveux ?
Les résultats sont mitigés. Le microneedling en clinique associé au Minoxidil a fait mieux que le Minoxidil seul dans un essai, mais un essai avec un appareil domestique n'a montré aucun gain net. Parle à un médecin avant de le combiner avec un médicament.
Commandes et retours
Combien coûte la livraison, et quand arrive-t-elle ?
4,95 € aux Pays-Bas et en Belgique, 9,95 € dans le reste de l'UE, offerte à partir de 49 € (le total de la commande après réductions, hors livraison). Nous livrons aussi au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège, aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande ; les frais de port et le montant de livraison offerte pour ton pays s'affichent dans ton panier. Orders placed before 21:00 (Monday to Saturday) ship the same day. Delivery usually takes 1 working day in the Netherlands, 1 to 2 in Belgium and 1 to 5 elsewhere in the EU.
Puis-je retourner une commande ?
Oui : tu as 14 jours pour changer d'avis, et les produits scellés ne peuvent pas être retournés une fois ouverts. Lancer un retour. Article endommagé ou erroné : écris à [email protected] avec une photo, et nous le remplaçons ou le remboursons.
Ce n'est pas un avis médical, juste une info utile à connaître. Parle à un médecin si tu veux approfondir une option. Tu bloques encore ? Écris à [email protected] ou utilise le formulaire de contact.